Fallstudie
Återuppliva användarengagemanget med en stark projektidentitet och en sömlös gränssnitt
Vår kund inom lyxvaror använder Ivalua för att säkerställa efterlevnad av Sapin II-lagen och främja deras mål för Corporate Social Responsibility (CSR). Under deras uppgradering till version V178 prioriterade de att stärka portalens varumärkesidentitet för att ge användarna en förbättrad, sammanhållen upplevelse samtidigt som de tillhandahöll omfattande användarutbildning för att maximera användning och effektivitet.
Säkerställa juridisk efterlevnad i leveranskedjor för att undvika böter.
Uppfylla CSR-mål genom att hantera energianvändning och koldioxidavtryck data från leverantörer.
Uppmuntra leverantörers deltagande i utvärderingar.
Vår kund, ett prestigefyllt lyxhus känt för sitt hantverksmässiga kunnande och tidlösa elegans, ville digitalisera sina inköpsprocesser med Ivalua, för både köpare och leverantörer.
Det primära målet var att skapa en stark, anpassningsbar projektidentitet som speglade initiativets moderniseringsmål, stärkte teamets sammanhållning och möjliggjorde felfri kommunikation både internt och externt.
En tydligt definierad projektidentitet, tillsammans med ett strukturerat utbildningsprogram, identifierades som avgörande för en framgångsrik digitalisering av inköpsprocessen.
För att öka användarengagemanget och driva på användningen utvecklade vi en övertygande visuell identitet med en unik logotyp och enhetlig grafik, smidigt integrerad i Ivalua-plattformen.
Detta initiativ inkluderade en fullständig omdesign av viktiga gränssnittselement såsom rubriker, logotyper, slogans, länkfärger, aviseringar och optimering av startsidor och tabeller.
Dessutom implementerade vi ett omfattande utbildningsprogram för både köpare och leverantörer, vilket gav dem verktyg att effektivt använda de förbättrade funktionerna som introducerades i den senaste uppgraderingen.
Detta helhetsgrepp stärkte inte bara varumärkets närvaro utan säkerställde också en smidigare övergång och ökad användarnöjdhet, vilket exemplifierar vår kunds engagemang för innovation och kvalitet.
Stärk varumärkets närvaro: Öka användarnöjdhet och engagemang genom att förstärka en sammanhållen och igenkännbar varumärkesidentitet.
UI/UX-omdesign och utbildning: Omforma användargränssnittet och upplevelsen samtidigt som riktad utbildning ges för att öka användaracceptans och färdighet.
Förbättrad projektidentitet: Etablera en tydlig projektidentitet för att förbättra teamets sammanhållning och effektivisera kommunikationen.
Tematiska utbildningssessioner: Underlätta användaracceptans och kompetensutveckling genom fokuserade och tematiska utbildningsprogram.