Broschyr - Förändringshantering
Digitala transformationsprojekt mobiliserar betydande resurser, både när det gäller ekonomi samt de interna och externa resurser som krävs för att genomföra dem.
Men de gör det också, förstås, möjligt att uppnå strategiska mål och vinster som vida överstiger deras kostnader, såsom ökad produktivitet, kontroll och agilitet –allt avgörande i en ständigt föränderlig ekonomisk, geopolitisk och regulatorisk miljö. Dessa vinster uppnås dock endast om de nya processerna och verktygen faktiskt tas i bruk!
Det är därför viktigt att stötta projektet med utbildning, men också med god projektkommunikation, så att målen och nyttan med projektet kan delas och användarna motiveras. Utbildning och kommunikation måste genomföras enligt en noggrant förberedd plan för förändringsledning som definieras i början av projektet och sträcker sig långt bortom själva driftsättningen!
Att införa en kultur av kontinuerlig förbättring, och positiv förändringsbenägenhet, är en uppgift av största vikt som måste göras konsekvent och över tid.
Snabbare ROI för dina mjukvaruprojekt
Förbättrad operativ prestanda
Delad vision och tydlig strategi i hela företaget
Starkare förtroende hos intressenter och användare
Ökad användning och engagemang
Enklare introduktion av nya användare
Identifiera och kartlägg effekter på processer, verktyg och användare. Klargör mål och kvantifiera behov för utbildning och kommunikation.
Definiera en kommunikations-, utbildnings- och supportstrategi, och förbered planering och material.
Implementera och följ upp åtgärder för att säkerställa högsta möjliga användaracceptans och tillfredsställelse, samtidigt som framgångsindikatorer övervakas.
Förankra nya processer och fira framgångar. Fortsätt att följa upp framgång och främja agilitet i företagskulturen.
Bygg en gemenskap bestående av sponsorer, nyckelanvändare och ambassadörer, som kommer att främja förändring och stötta användare under hela projektet.
Övervaka KPI:er och upprätta feedbackloopar som stärker kontinuerlig förbättring och hjälper dig att justera förändringshantering och användarstöd.
Kommunicera tidigt och ofta, genom kanaler som exakt riktar sig till avsedda målgrupper och ger ditt projekt en stark och slagkraftig identitet.
Liveutbildning
Seminarier & Evenemang
Självstudievideor
Användargrupper
Projekthemsidor
Nyhetsbrev
Digitala adoptionsplattformar (DAP)
Interna Sociala Nätverk